Политика конфиденциальности в отношении персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта **Escapehouse.ru** (далее – «Сайт»), предоставляемых пользователями при использовании Сайта.
## 1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), предоставленная пользователем при использовании Сайта.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, с соблюдением принципов конфиденциальности, безопасности и минимизации обработки данных.
## 2. Персональные данные, обрабатываемые на Сайте
2.1. При использовании Сайта пользователь может предоставить следующие персональные данные:
— Фамилия, имя, отчество;
— Электронная почта;
— Номер контактного телефона;
— Наименование представляемой компании (если применимо);
— Иные данные, предоставленные пользователем по его желанию (например, комментарии в форме заявки).
2.2. Также автоматически собираются данные технического характера:
— IP-адрес;
— Тип браузера и операционной системы;
— Данные о посещении страниц Сайта (cookies).
## 3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
3.1. Регистрация и авторизация пользователя на Сайте.
3.2. Обработка заявок и заказов пользователя, выполнение обязательств перед пользователем.
3.3. Осуществление обратной связи с пользователем (ответы на запросы, уведомления).
3.4. Информирование пользователя о статусе заказа.
3.5. Проведение маркетинговых акций, рассылка рекламных предложений (при наличии согласия пользователя).
3.6. Анализ поведения пользователей на Сайте для улучшения его работы и предоставления персонализированных рекомендаций.
3.7. Обеспечение безопасности использования Сайта.
## 4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— Согласия пользователя на обработку его персональных данных;
— Необходимости выполнения договора или обязательств перед пользователем.
## 5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:
— Для исполнения обязательств перед пользователем (например, курьерским службам для доставки заказов);
— Для выполнения требований законодательства РФ;
— Для предоставления услуг сторонними организациями по договору с оператором (например, хостинг-провайдерам или платежным системам), при условии обеспечения конфиденциальности данных.
5.2. Передача данных в иных случаях возможна только с согласия пользователя.
## 6. Использование файлов cookies
6.1. На Сайте используются файлы cookies для:
— Анализа поведения пользователей на сайте;
— Запоминания настроек пользователя;
— Ускорения работы сайта.
6.2. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера.
## 7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки:
— Данные для регистрации/авторизации – до удаления учетной записи пользователя;
— Данные для выполнения заказа – до полного выполнения обязательств перед пользователем;
— Данные для маркетинговых рассылок – до отзыва согласия пользователя.
7.2. По достижении целей обработки данные подлежат удалению или обезличиванию.
## 8. Права пользователя
8.1 Пользователь имеет право:
— Получать информацию об обработке своих персональных данных;
— Требовать уточнения своих данных, их блокировки или уничтожения в случае их устаревания или неправомерной обработки;
— Отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления запроса через контактную форму на странице http://escapehouse.ru/contacts/ или по телефону +7(499)991-01-09;
— Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или судебном порядке.
## 9. Меры по защите персональных данных
9.1 Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
— Использование SSL-сертификатов для шифрования передачи данных;
— Ограничение доступа к данным сотрудников компании;
— Регулярное обновление программного обеспечения.
## 10. Заключительные положения
10.1 Настоящая Политика может быть изменена оператором в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте.
10.2 Пользователь обязан регулярно знакомиться с актуальной редакцией Политики.
10.3 Все вопросы по защите персональных данных можно направлять через форму обратной связи на странице http://escapehouse.ru/contacts/ или по телефону +7(499)991-01-09